Corporate Social Responsibility - CSR
Lotus Travel inser vikten av att som företag vara en god samhällsmedborgare. Vi stödjer aktiviteter som främjar framgångsrika, välinformerade och hållbara samhällen i de länder och kulturer vi verkar i. Med fokus på informationsspridning och utbildning utvecklar Lotus Travel kontinuerligt partnerskap som främjar social ansvarstagande och miljöanpassning.
- Lotus Travel har varit medlem I ECPAT sedan 2004 www.ecpat.se
- Lotus Travel stödjer Hand i Hands verksamhet i Indien www.hihseed.org
- Under 2013 stödjer vi Save the Orangutan, läs mer i menyn till vänster.
Lotus Travel strävar efter att alltid använda etiskt korrekta, miljöanpassade och hållbara lösningar. Företagets grundare och ägare, Elby Kwok Drewsen, är personligen engagerad i företagets ansvarstagande. Samtliga medarbetare är involverade för att säkerställa att verksamheten drivs i enlighet med befintlig CSR-policy.
Riktlinjer för uppträdande
Lotus Travel har utvecklat och anammat detaljerade riktlinjer för uppträdande (Corporate Standards of Conduct), för att säkerställa att verksamheten följer både etiska riktlinjer samt de lagar och regelsystem som styr vår verksamhet.
Dessa riktlinjer gäller för samtliga Lotus Travels medarbetare, både i Sverige och utomlands. Riktlinjerna uppdateras kontinuerligt och undertecknas årligen av samtliga anställda.
Våra riktlinjer kan kortfattat summeras så här:
- Lagar och förordningar som styr Lotus Travels verksamhet ska alltid följas.
- Etiskt korrekt uppträdande styr samtliga aktiviteter inom verksamheten.
- Affärspartners, kunder, konkurrenter och medarbetare behandlas alltid med respekt och uppriktighet.
- Lotus Travels tillgångar, både fysiska och ogripbara, hanteras och används på ett sätt som gynnar företaget och våra kunder.
- Intern och extern kommunikation hanteras med gott omdöme och med hänsyn till potentiella implikationer som respektive uttalande kan generera.
- Lotus Travel verkar för att miljöanpassa verksamheten där så är möjligt.
Säkerhet
Säkerhet är en nyckelfaktor för Lotus Travels verksamhet. Vi arbetar kontinuerligt med att identifiera säkerhetsrisker och agerar efter nedanstående säkerhetspolicy.
- Vi uppdaterar kontinuerligt information på www.lotustravel.se
- Vi öppnar en telefon hotline, bemannad dygnet runt
- Vi etablerar aktiv kommunikation med medarbetare, partners och kunder som är direkt påverkade av situationen i fråga
- Vi följer de rekommendationer och riktlinjer som tillhandahålls av Utrikesdepartementet
Etiska inköp
Lotus Travel köper kontinuerligt produkter och tjänster av externa partners för att kunna bedriva vår verksamhet. Goda relationer med våra underleverantörer är en förutsättning för att vi ska kunna möta, och överträffa, kundernas förväntningar och därmed bedriva ett framgångsrikt företag.
Vi jobbar för att kunna erbjuda konkurrenskraftiga produkter och tjänster. Samtidigt vill vi säkerställa att största hänsyn tas till mänskliga rättigheter, säkerhet och miljö. Vi utvecklar partnerskap byggda på ömsesidigt förtroende och respekt. Vi strävar efter att våra partners:
- Arbetar under samma principer vad gäller mänskliga rättigheter, säkerhet och miljö som Lotus Travel gör.
- Säkerställer att deras produkter och tjänster följer de lagar och förordningar som är relevanta för deras verksamheter.
- Eftersträvar att utveckla långsiktiga relationer som gynnar båda parter.
- Arbetar för att kontinuerligt förbättra kvalitet, miljöanpassning samt verkar för att på alla sätt erhålla miljöanpassade, etiska och hållbara produkter och tjänster.
Lotus Travel och ECPAT
Lotus Travel samarbetar med ECPAT Sverige. Läs mer här.
Say NO
Say NO-kampanjen har till syfte att samla in 1 miljon namn i en namninsamling som sker på webbsidan www.sayno.eu. Läs, skriv under och sprid gärna kampanjen!
